Design de Conversas
Na palestra que realizei na HSM Expo 2019 sobre o tema de Escutatória & padrões de linguagem cooperativos ao convite do SESCOOP nacional, tive a oportunidade de beneficiar do trabalho…
2 x 4 Dicas para falar de forma a ser escutado
Fico perplexo, ao perceber que as pessoas falam por falar e, não, para serem escutadas. A riqueza de informações está provocando uma pobreza da atenção. Assim, torna-se cada vez mais…
![Leia mais sobre o artigo “As pessoas esquecerão o que você diz […] agora dificilmente elas esquecerão de como vocês fez elas se sentirem”](https://escutatoria.com/wp-content/uploads/2018/11/As-pessoas-esquecerao-o-que-voce-diz.jpeg)
“As pessoas esquecerão o que você diz […] agora dificilmente elas esquecerão de como vocês fez elas se sentirem”
"As pessoas esquecerão o que você diz [...] agora dificilmente elas esquecerão de como vocês fez elas se sentirem". Carl. W. Buehner O fato é que a maneira como o…