A arte de escutar
Escutar plenamente, respirar, dar a prova da nossa escuta, reaprender a falar para captar a atenção do outro.
Como e por que se tornar um virtuoso da escuta ativa
Em matéria de escuta ativa, nós estamos mal preparados. Desde os trabalhos de Carl Jung, continuados por Moulton Marston, sabemos que existem duas grandes tendências de personalidade. A primeira é…