Assumir sem se culpar, acolher sem concordar…
Ao começar este artigo, reconheço o quanto é mais fácil falar sobre como lidar com a agressividade do outro, do que realmente “fazer”. Isso porque, quando ao vivo, nosso corpo…
Homenagem a Rubem Alves
Para mim, Rubem Alves é quem inventou a palavra escutatória com o seu texto inspirador: "Sempre vejo anunciados cursos de oratória. Nunca vi anunciado curso de escutatória. Todo mundo quer…